所有者：Palym Hotel
- 電話番号 : +33(0)1 43 43 24 48
- 住所 : 4, rue Emile Gilbert, 75012 Paris - France
- Siret : N°47793989600015
- RCS : Paris B 477939896
- N° TVA : FR38477939896
- 法律上の形式 : 簡易型株式会社
- 資本金 : 50.000,00 Euros
- 電子メール :infos@hotel-palym.com
- 出版ディレクター :Coralie Letellier
ウェブサイト : Altelis
- 電話番号 : 01 85 09 74 06
- 住所 : 37, Rue Adam Ledoux 92400 Courbevoie, France
- Siret : N°80164723100019
- RCS : Paris B 801647231
- イントラコミュニティVAT番号 : FR44801647231
- 法律上の形式: SARL
- 資本金 : 100.000,00 €
ホスティング : OVH
- 電話番号 : 08 99 70 17 61
- 住所 : 2, rue Kellermann 59100 Roubaix, France
- シレット : N°42476141900045
- RCS : Lille Metropole B 424761419
- イントラコミュニティVAT番号 : FR22424761419
- 法律上の形式 : SAS
- 資本金 : 10.000.000,00 €
紛争
専門家と消費者の間で紛争が生じた場合、両者は友好的な解決策を見出すよう努めるものとする。 友好的な合意に至らない場合、消費者は、専門家に苦情の書面を送付した日から1年以内であれば、その専門家を担当する消費者オンブズマン、すなわちAME CONSOに、この問題を無料で照会することができる。 消費者オンブズマンへの照会は、以下のいずれかの方法で行わなければならない：
- - アメ・コンソのウェブサイト（www.mediationconso-ame.com）に掲載されているフォームに記入する； - または、AME CONSO, 197 Boulevard Saint-Germain, 75007 Paris 宛に郵送する。.
